AUTH REFERENCE

Daftar masuk ke akaun birutoto anda

Buka akun dalam beberapa detik dan kami akan bawa anda terus ke lobby. Gunakan alamat e-mel atau nombor telefon anda, pilih kata laluan yang kuat, dan mulai memainkan...

Masuk dalam 30 saatTiada e-mel pengesahan tertundaAkses segera ke lobby
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Daftar masuk ke akaun birutoto anda

Apa yang berlaku selepas anda masuk

Setelah anda memasukkan butir-butir akaun dan e-mel disahkan, akun anda siap digunakan. Kami akan meminta identifikasi ringkas semasa deposit pertama anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — ini adalah langkah keselamatan standard. Setelah disahkan, deposit anda akan masuk dalam beberapa minit. Anda kemudian boleh membuat permintaan pengeluaran bila-bila masa; dana akan kembali ke kaedah pembayaran anda dengan cepat.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

KAEDAH PEMBAYARAN DISOKONG

Sistem pembayaran untuk masuk dan transaksi

Pilih dari empat cara pembayaran tempatan yang tersedia semasa mendaftar dan membuat deposit. Setiap kaedah memproses transaksi dengan pantas dan keselamatan yang tinggi, memastikan dana anda sampai ke...

Touch 'n Go
GrabPay
Boost
FPX
BANTUAN AKUN TERSEDIA

Sokongan untuk isu masuk dan akaun

Team online

Sokongan Langsung dalam Akaun

Hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran penyerbuan dalam akaun anda dengan sebarang pertanyaan tentang masuk, pengesahan e-mel, atau pengaktifan akaun. Kami menjawab dalam beberapa jam.

Maklum Balas Kata Laluan

Terlupa kata laluan anda? Klik pautan 'Lupa Kata Laluan' pada halaman masuk dan kami akan hantar pautan set semula yang selamat ke e-mel terdaftar anda dalam beberapa minit.

Pengesahan Identiti Pantas

Jika pengesahan identiti anda tertunda, hubungi kami dengan gambar dokumen yang jelas di halaman pengesahan dalam akaun anda. Kebiasaannya diluluskan dalam 24 jam.

KESELAMATAN AKUN TERJAMIN

Bagaimana kami melindungi akun anda

Enkripsi End-to-End

Semua data masuk anda, termasuk e-mel dan kata laluan, disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Maklumat ini tidak pernah disimpan dalam...

Pengesahan Identiti Dwi-Lapisan

Kami memerlukan pengesahan e-mel semasa pendaftaran, diikuti dengan identifikasi dokumen untuk deposit pertama. Ini melindungi akun anda daripada akses tanpa...

Kawalan Akses Ketat

Anda boleh menetapkan kod PIN dan memungkinkan pengesahan dua faktor melalui pengaturan akaun. Ciri-ciri ini memastikan hanya anda yang boleh...

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat diri anda disimpan di pelayan terlindungi dengan akses dibatasi kepada kakitangan yang disahkan sahaja. Kami mematuhi peraturan perlindungan data...

Pengesahan Transaksi Langsung

Setiap permintaan pengeluaran memerlukan pengesahan tambahan sebelum diproses. Ini menghentikan pengeluaran palsu dan memastikan dana anda pergi ke akaun anda...

Akses Akaun Berpantau

Kami mengesan aktiviti mencurigakan pada akaun anda, seperti cuba masuk dari lokasi baru atau peranti yang tidak biasa, dan memberitahu...

Jawapan kepada soalan akaun dan masuk anda

Pendaftaran mengambil kurang dari satu minit. Masukkan e-mel atau nombor telefon, buat kata laluan, dan setuju dengan syarat-syarat. Anda akan menerima e-mel pengesahan serta-merta; klik pautan itu dan akaun anda siap untuk digunakan.

Ya, anda boleh mendaftar dengan e-mel atau nombor telefon Malaysia. Kami akan menghantar kod pengesahan ke e-mel atau SMS anda. Pilih kaedah yang paling mudah untuk anda, dan kami akan mengesahkan identiti anda dalam beberapa saat.

Masukkan alamat e-mel atau telefon, buat kata laluan, dan sahkan identiti anda. Untuk deposit menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami mungkin minta pengesahan dokumen ringkas. Setelah diluluskan, anda boleh mendepositkan dalam minit.

Klik pautan 'Lupa?' pada halaman masuk. Masukkan e-mel atau nombor telefon anda, dan kami akan menghantar pautan set semula dalam beberapa minit. Ikut arahan itu untuk menetapkan kata laluan baru, dan anda boleh masuk semula.

Ya, anda boleh mengemas kini butir-butir hubungan anda dalam tetapan akaun selepas anda masuk. Klik menu akaun anda, pilih 'Keamanan' atau 'Info Peribadi', dan ubah e-mel atau nombor anda. Kami akan meminta pengesahan untuk melindungi akaun anda.

Semak folder spam atau junk anda terlebih dahulu — e-mel kadang kala akan sampai di sana. Jika masih tidak ada, klik 'Hantar Semula' pada halaman masuk. Jika masalah berterusan, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran penyerbuan akaun untuk bantuan segera.

Anda boleh masuk dari mana-mana peranti — tepon, tablet, atau desktop. Gunakan e-mel dan kata laluan yang sama di semua peranti. Sistem keselamatan kami akan mengesan kali pertama anda masuk dari peranti baru dan meminta pengesahan tambahan sebagai langkah berjaga-jaga.